자주하는 질문
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'AI·는 변호사’는 어떤 서비스를 제공하나요? ‘AI·는 변호사’는 AI 챗봇을 통해 1차 법률 기초 상담을 제공하고, 이후 인증된 변호사를 추천하여 심화된 법률 상담을 진행합니다. 필요 시, 고객과 변호사 간 사건 수임까지 연결하는 원스톱 법률 서비스 플랫폼입니다.
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변호사 회원으로 가입하려면 어떤 절차가 필요한가요? 변호사 회원 가입을 위해서는 본인인증 및 변호사 자격 확인 절차를 거쳐야 합니다. 변호사 등록증 및 관련 서류를 제출하시면 담당자가 심사 후 승인을 해드리고 있습니다.
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AI 챗봇 상담과 변호사 상담의 차이는 무엇인가요? AI 챗봇은 기초적인 법률 질문에 대한 답변과 방향성을 제시하는 역할을 합니다. 그러나 법률적 판단이 필요한 복잡한 사안은 실제 변호사와의 상담이 필수적이며, 이 단계에서 변호사님이 전문적인 법률 서비스를 제공하게 됩니다.
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‘AI·는 변호사’에서 상담할 경우 변호사 수임료는 어떻게 책정되나요? 수임료는 변호사님께서 직접 설정하실 수 있으며, 상담 전 고객에게 명확하게 안내되어야 합니다.
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플랫폼에서 제공하는 상담 내용은 안전하게 보호되나요? 네, 모든 상담 내용은 철저히 암호화되어 보호되며, 변호사와 고객 간의 상담 내용은 외부에 노출되지 않습니다. 또한 변호사 회원은 플랫폼 이용 시 기밀 유지 의무에 동의해야 합니다.
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고객을 직접 선택할 수 있나요? ‘AI·는 변호사’는 고객의 법률 상담 요청 내용을 기반으로 변호사님에게 자동으로 매칭합니다. 또한 변호사는 상담 요청을 수락하거나 거절할 수 있습니다.
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고객과의 상담 진행 시 법률적 책임은 누구에게 있나요? ‘AI·는 변호사’는 매칭 및 상담 진행을 위한 중개 역할만 제공하며, 상담 및 수임 과정에서 발생하는 법률적 책임은 변호사님께 귀속됩니다. 변호사님은 법률 전문가로서 책임 있는 상담을 제공하셔야 합니다.